(资料图片仅供参考)
顺丰又寄丢东西了,上次精准丢的是一台11000的苹果手机,这次精准既丢的是20个黄金,好丢不丢,正好丢的又是贵重物品,这时候让你往偶然巧合的方向去想,太难了,有点侮辱人的智商。当然,丢失的可能性有,可接下来的羞辱却是赤条条的。
和前几天评论中讲到的苹果手机丢失不同,这次杭州的用户用的是顺丰同城急送业务,指定把20个黄金从萧山区送到拱墅区的一位客户住处。不料仅隔两小时,快递员打电话说黄金丢了。好家伙,个把小时能送到的,丢得真快,丢得真准。他怎么知道是黄金?无疑是借黄金的用户做了保价, 20个黄金,市场价约8000,保价也是8000,丢了就赔,保8000赔8000,天经地义。
可你知道顺丰客户开价赔多少? 2000,真不知道顺丰哪来的勇气开出这个赔偿价,这是笔好生意,也是份好工作。 11000的手机丢了,保价不足,只赔1000, 8000元的黄金丢了,足额保价只赔2000。我就特别想问顺丰,你们还招人吗?你们赔的标准是什么?依据在哪里?底气从何来?难怪用户有情绪说不叫顺丰,叫顺手,岂不是更准确一些?当然,这也是气话,说明顺风你不在乎信誉和用户在乎财产安全,他们把贵重物品交到你手上不放心。无论是上万的手机还是8000的黄金,无论是丢失被盗还是坚守自盗都是案件,而不是顺丰想赔多少赔多少的一笔交易,否则法律没有意义,契约没有精神,权益得不到保护,智商被踩脚下伤了才忧伤自身。
建议两点,一,每个案子报案查,既不能让顺丰成为经常精准丢失贵重物品的快递机构,也不能让他成为偷盗者的乐园,甚至藏污纳垢的地方。第二,涉及快递业的七月中有没有霸王类的条款存在,迫切需要进行全面的梳理清理,该修的修,该条的条,不丢失,不损坏应该是快递业的基本要求,如果加钱保价的贵重物品可以屡屡精准丢失,丢失之后的赔偿可以由快递机构说了算,可以不负责任,可以来钱很快,那这样的快递机构招人谁不想来?这样的企业老板谁不会当,还要顺丰干什么?顺手就可以了
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