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宝鸡的王某由母亲出面给他在华夏人寿保险办理了一份重大疾病险，6年交了1.9万余元保费后，申请退保，保险公司称按约定只能退7200余元。但王某称合同上并非自己签字，王某家人认为合同无效。《小里帮忙》报道此事后，2月13日，王某家人表示，目前已和保险公司协商达成一致，将退保费1.7万余元。

2月8日，王某的父亲王先生向华商报·二三里反映称，2016年，自己的妻子付女士在华夏人寿保险股份有限公司宝鸡中心支公司，给儿子王某购买了“华夏常青树重大疾病保险”。6年交了1.9万余元保费后，申请退保。王先生认为，这份保险合同上的确认签字，不是儿子王某本人签的，所以合同无效，申请全额退款。

但保险公司表示，字到底是不是王某签的，目前无法确定，但保险公司此后对王某进行了电话回访，电话中，王某对签字给出了肯定回答，所以合同有效，王某要退保，只能按约定退7200余元。

2月11日，《小里帮忙》报道了此事。2月13日，王先生表示，已和保险公司协商达成一致，保险公司将退还1.7万余元保费，事情得到妥善解决。

华商报记者 杨宁 编辑 杨玉婷