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天天观热点:雍禾医疗推植发“一口价”,头“顶”20万,3成收入广告商赚了

2023-02-17 06:36:43 来源:红星资本局



(资料图片仅供参考)

植发机构正在探寻一种新的收费方式——“一口价”。

近日,红星资本局从雍禾医疗(02279.HK)方面获悉,旗下植发品牌将一改此前按毛囊数量计价的方式,推出“一口价”。计价方式调整后,雍禾医疗方面表示,大多数患者的消费金额与此前不会有太大区别,但此前低价的部分将会更低,而高价的部分相比也会更高。

随着连锁植发机构逐渐普遍,关心外貌对于男士不再是难以启齿的话题。人们可以在玻璃墙、消防栓柜门和其他反光透明物体前看到,前来植发的男士驻足并仔细地拨弄头发。

2月14日,红星资本局前往某连锁植发机构现场体验,仅简单检测后,医生便给出了种植方案,并表示大多数患者都是当天咨询当天植发。

不过值得注意的是,人均消费2万元的植发机构,忙活一年到头,却有约三成收入装进了广告商的口袋。

雍禾植发新推“一口价”

最高可达20万元

2月14日,红星资本局从雍禾医疗方面获悉,公司旗下植发品牌“雍禾植发”及“发之初”(主打女性植发)院部将同步调整计价方式,在医生分级诊疗体系的基础上以“一口价”的方式确定植发费用。

以2500个毛囊单位作为分水岭,调价后,上述两个植发品牌的收费将根据“业务主任”和“业务院长”两个医生级别来确定,价格在14600元到33800元不等。若患者选择“不剃发”的方式来植发,费用将高出数千元左右,价格在18800元到39800元不等。

雍禾医疗方面告诉红星资本局,极少数情况下,如果种植1000个毛囊单位以下,将只收取医生开台费,最低价格8600元;如果选择高端定制,价格则是在5.6万元到20万元不等。

↑雍禾医疗“一口价”计价方式,图由雍禾医疗方面提供

雍禾医疗方面称,计价方式改变后,此前低价的部分将会更低,而高价的部分相比也会更高。大多数处于“中间地带”的患者所需支付价格与以往差别不大。此次调价的目的在于凸显医生的重要性。

不过值得注意的是,“一口价”推出后,患者不再能像以往一样准确计算自己的消费金额,这也引发了患者对其收费体系不透明的质疑。对此,雍禾医疗方面回应称,“一口价”实施后,患者选择将更加简单直观。其中,基础植发的费用是由医生等级、剃发方式和单位数量来决定,美学设计的费用是由医生级别和设计部位决定。

红星资本局了解到,雍禾医疗并非唯一一家喊出“一口价”的植发机构。

2月14日,红星资本局走访了成都周边的植发机构。其中,大麦植发医疗(深圳)集团股份有限公司旗下一实体机构(以下简称“大麦植发”)也告诉红星资本局,“微调(1000个毛囊单位以下)的费用按开台费来设计,就是一台手术的最低起价,在6000元到8000元不等。”

不同于雍禾医疗的是,大麦植发的收费标准并非按照医生级别划分,而是种植技术。“微针种植最贵,加上体检费用药费是8660元。FUE属于低价,总费用为6660元。”大麦植发方面称。

目前,国内的植发技术大多使用FUE技术,即提取后枕部毛囊移植到他处。

大麦植发提到的微针技术,在其招股书中有详细介绍。其称,微针技术是利用专有的0.6至1.0毫米种植笔,将毛囊植入皮下。与其他种植技术相比,微针技术可在很大程度上缩小创口及减轻患者的疼痛,患者在术后24小时可以洗头。

红星资本局了解到,“一口价”虽更便捷简单,但截至目前,按毛囊单位总数计算价格仍是植发市场的主流。

植发机构诊疗过程存漏洞

泄露患者隐私、确定毛囊数量较随意

2月14日,红星资本局走进一家植发机构,实地体验发现,植发机构在诊疗过程中存在一些漏洞,比如泄露患者隐私等。

当天,服务人员得知记者有植发意向,随即将记者领上二楼。楼梯过道墙面排列着各式海报,宣传这家机构的专利技术、医生资质,还有它的全球版图——除国内三十几家店外,在美国芝加哥还设有一家分店。

入座后,前台简单问询了记者的基本资料,并让稍作等待,等候安排人做毛囊健康检测。

红星资本局环顾周围注意到,植发中心的每一间科室都有顾客在内,多以三四十岁的中年男性为主,也不乏年轻人。手术间的红灯也一直亮着,显示手术中。有意思的是,这家机构颇为亲切地将顾客称作“发友”。另一个短片中,有十几年前在这里植发的“发友”出面宣传。

约20分钟后,一名身着白色外套的工作人员从房间出来,引导红星资本局到达检测室,并面带歉意地说,“让您久等了,今天患者有些多。”检测室里还有另外几个人,刚植完发的中年男士坐在木椅上,笑容满面,白发医生忙着和他攀谈,助手则手持单反,给这名顾客拍效果图。

检测开始后,工作人员分别用放大60倍、150倍的仪器观察头皮,并介绍植发的基本原理,“植发就是提取后枕部毛囊,然后再进行种植。”

毛囊检测结束,随即进入一对一单独咨询环节,负责咨询的医生娴熟地用鼠标点开文档、PPT、短片,向红星资本局展示患者植发前后的对比。无一例外的是,患者面部都没有打码,甚至有的连姓名和出生日期都暴露了出来。

简单咨询后,该医生表示,仅需微调发际线,毛囊种植预计在1000个以内。

对于医生团队,其介绍称,“有在公立医院工作过的,也有一毕业就到这来的。微针是资历5年以上的团队去做,FUE是3年。”这一分设机构每天有5到10台手术,“大部分都是当天咨询当天植。”

2月14日,曾在大麦植发种植过头发的患者告诉红星资本局,大麦植发某分院在确定毛囊数量时较为随意,并未经过准确计算,“随便拿个笔画个方案,然后拿卡尺比划一下就算出来了,没有什么规则。”

该患者称,最终确定了2200个毛囊,“一个(毛囊)10块。”

人均2万的植发生意“不赚钱”

三成收入搞营销

从植发机构财报数据来看,植发生意看似暴利,但并“不赚钱”。

作为植发行业龙头,雍禾医疗和大麦植发都曾披露过详细的财务数据。就植发服务来讲,近年来行业人均消费约2万元,两家公司的客单价还要更高。

大麦植发招股书显示,2019年-2021年以及截至2022年7月31日,大麦植发的患者人均消费金额分别为3万元、2.58万元、2.47万元和2.31万元。雍禾医疗患者人均消费金额相对较为稳定,在2.6万元以上,2018年-2021年分别约为2.6万元、2.78万元、2.79万元和2.67万元。

聚焦到植发业务,2021年,大麦植发的毛利和毛利率分别为5.98亿元和74.2%,雍禾医疗的毛利和毛利率分别为11.38亿元和72.7%。

↑大麦植发毛利数据,图据招股书

↑雍禾医疗毛利数据,图据2021年半年报

另据媒体报道,除雍禾医疗和大麦植发之外,碧莲盛和新生植同样位列国内四大连锁植发机构,二者在2020年的客单价分别为2.4万元和1.9万元。

由于消费金额较高,且利润丰厚,植发机构一度被视为暴利机构,堪称“男人的美容院”。

但反观两家龙头企业的净利润可以发现,植发生意并不如想象中好做。2021年,雍禾医疗营收约21.69亿元,净利润仅1.2亿元左右;大麦植发营收10.21亿元,净利润为6610万元。

那么,钱都去哪儿了?

红星资本局注意到,2021年,雍禾医疗营销及推广开支达6.84亿元,占全年收入比例超30%。另外,红星资本局注意到,雍禾医疗曾在招股书中披露2018年-2020年的前五大供应商提供的产品或服务内容,几乎都是广告服务,涉及地铁、搜索引擎、社交网络平台、电梯等。

大麦植发同样如此。2019年-2021年以及2022年前七个月,大麦植发的前五大供应商也几乎都是广告商,另有少数养发产品和药品耗材。

大量营销花费背后,是国内较低的行业渗透率。国家卫健委数据显示,2020年,中国的脱发人口为2.5亿人,男性约为1.63亿人,女性约为8860万人。而2020年国内植发手术约为51.6万例,渗透率为0.21%,2021年略微上升至0.25%。

患者高额消费,机构大把花钱,由此可见,植发生意实际并不如表面那么简单。

红星新闻记者邓凌瑶实习记者胡安墉

(文章来源:红星资本局)

关键词: 雍禾医疗
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