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焦点观察:美团将在香港上线独立外卖品牌 香港外卖市场竞争激烈

2023-04-06 14:43:40 来源:南方都市报·湾财社



(资料图)

4月6日,据香港媒体报道,美团外卖将会在今年上半年推出独立于美团的全新外卖品牌,可能于5月中开始运营。南都记者查阅美团于即时通讯软件Telegram上开通的“美团送递员”频道发现,频道分别于3月20日和4月2日发布了新通告,一则是对上线模式的骑手端调查,一则是“美团送递员简介会”,内容包括最新版本送递员app的发布和介绍,以及送递员服务费及奖励计划。

据港媒报道,美团方面回应香港媒体称,美团在香港外卖业务的工作正在推进中,在考虑到香港市场特点后,会作出本土化尝试,于香港推出一个独立于美团、全新的外卖品牌,且新品牌将针对香港用户,设有许多量身定制的产品设计及服务内容。对于在港上线独立外卖品牌一事,美团方面对内地媒体暂无回应。

送递员简介会未来半个月场次全部

据“美团送递员”频道发布的两则最新通告显示,3月20日,美团方面放出关于上线模式的送递员喜好投票,分别有“即时上线模式”和“预约时段模式”,并且会在最近这个星期向送递员们解释清楚每种上线模式的好处。4月2日发布的“美团送递员简介会”通知第一场的举办时间为4月4日的下午四点半到五点半,之后分别在4月6日、4月12日、4月13日、4月14日、4月19日安排了每次一小时的场次。目前4月4日和4月6日的两场已经预约完毕,简介会仅4月12日下午场次为普通话,其余均为粤语。南都记者进入预约页面发现,简介会需要填写电子邮件以及姓名,还有用于登记成为美团速递员的电话号码,可选择的简介会时间显示“所有预约已额满”。

据了解,今年2月,美团于即时通讯软件Telegram上开通了“美团送递员”频道,官宣其在港送递员招聘计划。当时公布的收入组为“配送服务费+活动奖赏+组别奖赏”, 有媒体不完全统计,倘若参考内地的行业标准,假设电车送递员每小时可送两单,当月做满500单后加上奖赏,最高收入可达3.5万港元。

管理层此前透露香港将推全新品牌

在美团发布2022年第四季度及全年业绩后的电话会议上,管理层称“将很快于香港推出全新品牌”,并再次强调了选择香港作为境外业务第一站的理由,称从文化、语言到金融设施等基础环境,选择香港作为国际化探索的第一个尝试是应当之选。美团创始人兼CEO王兴认为,在境外取得成功的关键在于强大的本地运营能力,以及对本地市场和商业模式的深刻理解。因此,在香港市场,他们为外卖业务打磨产品,提高平台的海外运营能力。并且,长远来看,美团可能会考虑在其他更有商业价值的市场推出外卖业务。

香港本土市场的外卖市场竞争程度其实比外界想象的要更激烈。消费类数据平台Measurable.AI针对香港外卖平台的电子消费数据分析显示,就订单收入而言,截至2022年6月,foodpanda的市场占有率为63%,deliveroo则为37%。前者的外卖订单平均消费额达到每单约155元,后者则达到每单180元。除了这两家头部平台,还有部分香港的本地企业也希望入场分一杯羹,如外卖平台HKTVexpress、餐厅评论平台OpenRice等。

近年来,中国的互联网企业呈现出集体出海的趋势,美团作为本地生活服务领域的巨头,出击海外市场可谓是情理之中。美团的外卖业务在内地已经形成了成熟的商业模式,能否因地制宜地将其复制至香港市场,再通过香港市场这个“缓冲区”复制至海外市场,等待时间给出答案。

(文章来源:南方都市报·湾财社)

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